BIENVENUE SUR KARMA'S
Afin de mieux comprendre la démarche et les objectifs visés par karma-s.com, voici notre petite histoire …
Après une année de mise en place, le projet « Karma'S » à fait ses débuts en Juillet 2011.
L'objectif premier a été clair dès le départ : Pouvoir faire en sorte de ne pas être un simple commerce.
Certes l'esprit du commerce y est fortement présent car c'est avant tout une e-boutique de vente en ligne de chaussures et de maroquinerie mais nous espérons faire de notre mieux afin que dans cet immense monde du commerce ne se perdent pas les valeurs humaines telles que l'échange, le partage, l'écoute, l'entraide, le droit à l'expression …
Nous ne souhaitons absolument pas être ni plus ni moins qu'un simple commerce et c'est pour cela que nous mettons l'accent sur les quelques points suivants :
QUE VOUS, CLIENT, SOYEZ ACTEUR DE NOTRE ÉVOLUTION
Et oui, en effet, c'est en partie grâce à vous que nous allons pouvoir améliorer nos qualités de services, faire de nouveaux investissements pour que nos conditions de travail soient plus agréables, et surtout faire en sorte que vous soyez de plus en plus heureux et satisfaits à venir nous rejoindre sur Karma-s.com !
Pour cela, nous avons mis en place un système qui vous permet d'ajouter un commentaire sur les chaussures que vous avez achetées sur notre site et nous faire part de vos réactions ! Nous souhaitons que karma'S ne soit pas seulement un site de passage mais soit également une e-boutique d'échange et de partage, il n'y a que comme ça que nous pouvons réellement avancer Ensemble !
Pour vous permettre de vous exprimer et de nous transmettre vos impressions, vos réactions, vos idées etc …ou même de nous demander conseils, n'hésitez pas à vous servir de echangeonsnosidees@karma-s.com, cette adresse mail sert exclusivement à ça !
ALLIER COMMERCE ET HUMANISME
C'est sans doute le plus important des objectifs à nos yeux et nous espérons qu'il sera de plus en plus grandissant !
Pour que cet objectif soit totalement remplit, nous avons décidé de :
- . Reverser l'argent récolté des «Idées cadeaux» à une association humanitaire à la fin de chaque année
(soit 1Euros/colis emballés dans du papier cadeau.).
- . Aller à votre rencontre !
Effectivement, étant situé à Apt, nous avons trouvé l'idée incontournable de venir vous rencontrer au travers de la vente et de la livraison à domicile et de mise en place de réunions sur demande. Tout cela est accessible pour l'instant seulement aux personnes habitant dans un rayon de 30km autour d'Apt. Si vous êtes concerné et que vous souhaitez prendre rendez-vous, n'hésitez pas à nous contacter (Rubrique « Contacts »)!
Pour tous les autres, vous pourrez aussi venir nous rencontrer sur les marchés d'Apt (Samedi matin) afin de voir et essayer nos produits en direct!
- . Être à votre écoute et prendre en compte votre demande
Pour cela, karma's à mis en place un système de questionnaire envoyé à chaque nouvelles saisons afin de mieux cerner les attentes et besoins de notre clientèle et pouvoir satisfaire un maximum de demandes !
Vous pouvez également profiter de l'e-mail echangeonsnosidees@karma-s.com qui a été conçu pour que vous puissiez nous faire partager vos attentes, vos envies, vos goûts personnels ou que vous ayez besoins de nos conseils ... !